1. Taraflar

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden hizmet satın alan müşteri arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
Compass Travel Seyahat Acenteliği Dış Ticaret Ltd. Şti.
Web Sitesi: https://www.compasstravelturquia.com
E-posta: info@compasstravelturquia.com

Alıcı:
İnternet sitesi üzerinden rezervasyon yapan kişi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.compasstravelturquia.com internet sitesi üzerinden satın aldığı tur, konaklama, transfer, rehberlik ve diğer turizm hizmetlerinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri

Satın alınan hizmetin;

• Tur programı

• Seyahat tarihleri

• Katılımcı sayısı

• Konaklama bilgileri

• Toplam satış bedeli

rezervasyon onayı ve faturada belirtildiği şekildedir.

4. Ödeme

Ödemeler;

• Kredi Kartı

• Banka Havalesi/EFT

• Online ödeme sistemleri

aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Ödeme tamamlanmadan rezervasyon kesinleşmez.

5. İptal ve İade

İptal ve iade işlemleri, rezervasyon sırasında belirtilen iptal şartlarına tabidir.

Havayolları, oteller ve diğer hizmet sağlayıcılarının uyguladığı iptal ve ceza koşulları geçerlidir.

İade hakkı oluşması halinde ödeme, yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntem kullanılarak gerçekleştirilir.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, resmi makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle hizmetin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

7. Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı;

• Rezervasyon sırasında doğru bilgi vermeyi,

• Pasaport, vize ve diğer seyahat belgelerini eksiksiz hazırlamayı,

• Tur kurallarına uymayı

kabul eder.

8. Satıcının Yükümlülükleri

Compass Travel, satın alınan hizmeti rezervasyon şartlarına uygun şekilde sunmayı taahhüt eder.

Zorunlu nedenlerle program değişikliği yapılması halinde eşdeğer hizmet sağlanmaya çalışılır.

9. Gizlilik

Alıcıya ait kişisel veriler, yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.

Yetkili mahkemeler ve icra daireleri İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

11. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden rezervasyon yaparak ve ödeme işlemini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.